Pháp lý

Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Jetbaj

Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản. Khi đăng ký và sử dụng jetbaj, bạn xác nhận đã hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Tóm tắt điều khoản

Những điểm quan trọng bạn cần biết

Điều kiện tài khoản

Chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được đăng ký. Mỗi người chỉ được tạo một tài khoản. Thông tin đăng ký phải chính xác và đầy đủ để xác minh danh tính khi cần.

Nạp, rút và giao dịch

Mọi giao dịch tính bằng VND. Rút tiền chỉ về đúng phương thức đã nạp và đúng tên tài khoản đăng ký. Tiền thưởng có điều kiện vòng cược riêng trước khi rút.

Bảo mật tài khoản

Người chơi tự chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu. Jetbaj không yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Phát hiện bất thường hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.

Khuyến mãi và tiền thưởng

Mỗi khuyến mãi có điều kiện áp dụng riêng. Jetbaj có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện gian lận hoặc lạm dụng. Không được kết hợp nhiều ưu đãi trừ khi có thông báo.

Hành vi bị cấm

Nghiêm cấm gian lận, dùng phần mềm tự động, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư còn lại.

Cập nhật điều khoản

Jetbaj có quyền sửa đổi điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi được thông báo trước ít nhất 7 ngày. Tiếp tục sử dụng sau thời điểm thông báo được xem là chấp thuận.

jetbaj
Cập nhật lần cuối: tháng 6, 2025

01Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Tài liệu này là hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người chơi", "Tài khoản") và jetbaj ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại https://jetbaj.wine, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung điều khoản này.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả dịch vụ do jetbaj cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: Slots, Live Casino, cá cược thể thao, game nhanh, các chương trình khuyến mãi và hệ thống VIP. Trong trường hợp có xung đột giữa các điều khoản riêng lẻ của từng dịch vụ với bộ điều khoản chung này, điều khoản riêng sẽ được ưu tiên áp dụng trong phạm vi liên quan.

  • "Tiền thật": Số dư VND do người chơi nạp vào tài khoản.
  • "Tiền thưởng": Số dư được trao bởi jetbaj dưới dạng khuyến mãi, chưa đủ điều kiện rút ngay.
  • "Vòng cược": Tổng giá trị cược tối thiểu cần đạt trước khi có thể rút tiền thưởng.
  • "Gian lận": Mọi hành vi cố ý nhằm trục lợi bất hợp pháp từ hệ thống hoặc người chơi khác.

02Điều kiện tạo tài khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại jetbaj, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

  • Từ đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký.
  • Cư trú tại khu vực mà việc tham gia cờ bạc trực tuyến không bị pháp luật địa phương cấm hoàn toàn.
  • Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm bởi bất kỳ chương trình quản lý cờ bạc có trách nhiệm nào.
  • Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.

Mỗi cá nhân chỉ được tạo một tài khoản duy nhất. Việc sở hữu nhiều tài khoản — dù sử dụng thông tin khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư. Jetbaj có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm cung cấp ảnh CCCD/CMND hoặc tài liệu hỗ trợ khác.

Thông tin tài khoản phải khớp với phương thức thanh toán bạn sử dụng. Rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên khác với tên đăng ký sẽ không được xử lý.

03Nạp tiền và rút tiền

3.1 Nạp tiền

Jetbaj chấp nhận nạp tiền qua: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch tính bằng VND (₫). Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch. Không có giới hạn nạp tối đa cố định, tuy nhiên các giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh thêm.

Tiền nạp thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 5–15 phút. Nếu sau 30 phút chưa nhận được, vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm theo bằng chứng giao dịch (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch).

3.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi xác nhận (không tính ngày lễ). Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần. Để rút tiền thành công, bạn cần:

  • Hoàn thành xác minh danh tính (KYC) ít nhất một lần.
  • Đã nạp tiền bằng phương thức thực ở trước đó ít nhất một lần.
  • Số dư tiền thật (không tính tiền thưởng chưa đủ vòng cược) phải đủ mức tối thiểu.

Jetbaj không chịu trách nhiệm với các khoản tiền bị chậm trễ hoặc thất lạc do lỗi từ phía ngân hàng hay nhà cung cấp ví điện tử. Trong trường hợp đó, hãy liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp thanh toán kèm mã giao dịch để được hỗ trợ.

04Tiền thưởng và khuyến mãi

Tất cả chương trình khuyến mãi tại jetbaj đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố đầy đủ tại trang Tiền thưởng và Khuyến mãi mới nhất. Các nguyên tắc chung bao gồm:

  • Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược, không rút trực tiếp.
  • Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
  • Vòng cược phải hoàn thành trong thời hạn quy định. Hết hạn, tiền thưởng bị xóa tự động.
  • Không được dùng cược đối lập (hedge betting) hoặc các chiến lược được thiết kế để đáp ứng vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự.
  • Jetbaj có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ khuyến mãi nào với thông báo trước.

05Quy tắc trò chơi

Kết quả của tất cả Slots và Table Games tại jetbaj được tạo ra bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Kết quả mỗi lượt chơi là ngẫu nhiên, độc lập và không thể dự đoán trước. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, kết quả của ván đó sẽ bị hủy và mức cược gốc được hoàn trả.

Với Live Casino, kết quả được xác định bởi dealer người thật trong điều kiện thực tế. Jetbaj không can thiệp vào diễn biến của ván chơi Live Casino dưới bất kỳ hình thức nào.

Trong trường hợp tỷ lệ hoặc kết quả hiển thị sai do lỗi kỹ thuật, jetbaj có quyền vô hiệu hóa các cược liên quan và hoàn trả tiền gốc. Các khoản thắng bất thường từ lỗi hệ thống sẽ không được thanh toán.

jetbaj

06Hành vi bị nghiêm cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong số sau đây khi sử dụng nền tảng jetbaj:

  • Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác.
  • Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để truy cập, chơi game hoặc thực hiện giao dịch thay thế con người.
  • Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc các điểm yếu trong hệ thống để trục lợi.
  • Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản.
  • Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
  • Thực hiện cược đối lập (arbing) hoặc cược đối lập nhóm (syndicate betting) nhằm lạm dụng khuyến mãi.
  • Cố tình cung cấp thông tin sai lệch hoặc tài liệu giả mạo khi xác minh danh tính.

Vi phạm bất kỳ quy định nào trong mục này sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư tiền thật và tiền thưởng, đồng thời có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng nếu hành vi vi phạm có dấu hiệu hình sự.

07Bảo mật và quyền riêng tư

Người chơi có trách nhiệm duy trì bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân. Jetbaj sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu của bạn qua email, chat hay bất kỳ kênh nào khác.

Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản — kể cả trường hợp bạn cho người khác dùng — đều thuộc trách nhiệm của chủ tài khoản. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ.

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi được thực hiện theo Chính sách bảo mật của jetbaj — tài liệu được xem là một phần không tách rời của điều khoản này.

08Chơi game có trách nhiệm

Jetbaj cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game lành mạnh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi kiểm soát thói quen của mình, bao gồm:

  • Giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
  • Giới hạn tổng thua theo phiên hoặc theo thời gian.
  • Tự loại trừ tạm thời (24 giờ đến 30 ngày) hoặc vĩnh viễn.
  • Nhắc nhở tự động về thời gian chơi kéo dài.

Người chơi có thể kích hoạt các công cụ này trực tiếp trong cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu qua đội hỗ trợ. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

09Giới hạn trách nhiệm

Jetbaj cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và không bảo đảm hoạt động liên tục không bị gián đoạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:

  • Tổn thất phát sinh do sự cố kết nối internet hoặc thiết bị phía người chơi.
  • Gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát (bảo trì khẩn cấp, sự cố hạ tầng, thiên tai).
  • Tổn thất tài chính từ quyết định cược của người chơi.
  • Hành vi gian lận từ bên thứ ba không liên quan đến jetbaj.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của jetbaj đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp trong 30 ngày liền trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

10Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

Jetbaj có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước tùy mức độ nghiêm trọng:

  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
  • Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
  • Nghi ngờ có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
  • Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
  • Tài khoản không hoạt động trên 24 tháng liên tiếp (phí duy trì tài khoản không hoạt động có thể áp dụng).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư tiền thưởng bị tịch thu toàn bộ. Số dư tiền thật (nếu xác nhận không phát sinh từ gian lận) có thể được hoàn trả sau quá trình xem xét nội bộ.

11Thay đổi điều khoản

Jetbaj có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này bất cứ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thông báo có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

12Liên hệ và khiếu nại

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản này hoặc muốn nộp khiếu nại chính thức, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ jetbaj qua:

  • Email: support@jetbaj.wine
  • Live Chat: Tại góc dưới bên phải của mọi trang trên nền tảng, 24/7.

Jetbaj cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được và cố gắng giải quyết trong vòng 7 ngày làm việc. Với các vụ việc phức tạp hơn, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ xử lý định kỳ.

Các câu hỏi thường gặp đã được tổng hợp tại trang Câu hỏi thường gặp. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

jetbaj

Đã hiểu rõ điều khoản? Tham gia ngay thôi

Đăng ký tài khoản jetbaj miễn phí, nhận ưu đãi chào mừng và bắt đầu trải nghiệm hơn 1.500 tựa game với đầy đủ sự minh bạch và công bằng.